​ ​ Cm y compañía limitada pone a su disposición la opción de enviar por este medio las Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Felicitaciones sobre los servicios o actuaciones de nuestros colaboradores que usted desee comunicar.

​ Al momento de registrar su solicitud por favor tenga en cuenta el siguiente glosario de términos con el fin de clasificarla adecuadamente:

​PETICIÓN: Es el derecho fundamental que tiene toda persona a presentar solicitudes respetuosas a CM Y COMPAÑÍA LIMITADA.

​QUEJA: Inconformidad o descontento de un producto o servicio realizado CM Y COMPAÑÍA LIMITADA.

​RECONOCIMIENTO: Expresión positiva respecto a una práctica, actuación o característica del servicio ofrecido por CM Y COMPAÑÍA LIMITADA.

​RECLAMO: Es el derecho que tiene toda persona de exigir o reivindicar una solución ante CM Y COMPAÑÍA LIMITADA, ya sea por motivo general o particular, referente a los servicios recibidos.

​SUGERENCIA: Es la manifestación de una idea o propuesta para mejorar el servicio o la gestión de CM Y COMPAÑÍA LIMITADA.